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GingFood 升級攻略

GingFood App現時已根據GingFoodie背景資料、提交問卷內容是否錯漏、餐廳對個別GingFoodie評分等數據進行自動化分析,所以每位GingFoodie 見到的餐廳數目、優先次序及資助額都會有些分別。

🎊升級做咗「勁」級VIP會員有咩著數🎉

  • 優先睇到新餐廳 🍝🍣🍰🌮🍔🥞🍸
  • 更高試食資助額 💰
  • 提供更長預約試食日子
  • 優先收到GingFood的優惠資訊

💪🏻點樣由普通會員變做「勁」級VIP會員💪🏻

問卷審批同事會用以下標準而提高評分:

🌟試食時帶同非GingFood會員一齊去 (例如父母),分享美食

🌟經常性消費金額多過資助額

GingFoodie依時前往預約試食的餐廳

影相高質

⭕ 公開Instagram帳戶或Facebook Posts

永久保存已上載的Instagram或Facebook 試食Posts (不能典藏)

以個人風格,輕鬆手法出posts,若果以食評形式出posts,內容及措辭須保持中立

⭕ 多填寫問卷「特別評論」(內容保密,只供老闆直接見到,佢哋好重視🧐)

註:🌟係加分最多的項目

懲罰🙅♂🙅

以下情況均有機會被同事調低平台個人評分:

不跟流程自行更改試食時間或沒有取消預約情況下「缺席」

跟餐廳職員公開自己係GingFoodie身份

Instagram或Facebook Posts Hashtag加 #GingFood

影相馬虎

與友人共用同一張相片出Instagram 或Facebook Posts

試食日期後3日內仍未提交問卷報告

❌ 超過3天以上沒有回覆客服同事關於問卷內容審批事項

提交不正確收據 (信用卡簽帳收據、流水單等等)

提交問卷報告時資料錯漏

經常性漏打卡Check-in location、餐廳指定Hashtag或漏打內容

於Instagram或Facebook Posts惡意中傷餐廳

人均消費額不合理地少

❌ 叫外賣 (只適用於非外賣店餐廳)

試食流程有不誠實行為

不禮貌對待GingFood 客服同事

註:除咗GingFood審批同事會對GingFoodie作出評分外,餐廳亦可以對GingFoodie作出評分,如果GingFoodie試食時不禮貌對待餐廳職員亦會降低評分。

被調低平台個人評分影響

  • 配對的餐廳數目會較正常GingFoodie少
  • 同一間餐廳資助額會被下調 💸💸💸
  • 經常性或嚴重違犯平台使用守則或被發現不誠實行為的GingFoodie帳戶均有機會被停封,未曾發放的資助額會亦不獲發放。

*遲交問卷定義

正常程序為試食後3日內提交問卷報告,例子:星期一進行試食,最遲星期四或之前需要提交問卷報告,系統會於限期日10am再提醒GingFoodie,收到提示訊息後請於當天9pm前提交問卷,否則會視為遲交問卷。

限期前仍未提交問卷,系統會自動關閉「提交問卷報告」按鈕,GingFoodie要補交問卷報告就必須Whatsapp 客服同事幫忙處理,遲交問卷亦有懲罰,該問卷的資助額將扣除20% 費用作為本公司額外處理遲交問卷報告之行政費,同時平台亦會因應活動進度決定是否處理該補交問卷個案。

帳戶停封

為保障餐廳客戶利益,如發生以下情況,GingFood有權不作通知永久封鎖試食帳戶及關聯帳戶,而未處理的試食審批亦不會被發放資助額:

  • GingFoodie擁有多於一個GingFood試食帳戶;
  • GingFoodie從其他平台盜取或偽造食物收據及相片提交問卷報告
  • 作出不誠實行為